Главная Статьи и новостиТехнологииЖалобы абонентов услышаны

Жалобы абонентов услышаны

24 мая 2012 г. |
3b63b13c_big.jpgОбладатели сотовых телефонов хорошо знают, что такое навязчивая СМС-реклама. Она рассылается круглосуточно и чаще всего без разрешения на то абонента. Как от нее избавиться?

Когда вы подписались на рассылку сами (распродажа в любимом магазине или новые услуги часто посещаемого ресторана) - еще ничего. А если нет? Особенно радуют две вещи: когда вам, женщине, настойчиво рекомендуют купить средство от простатита, а вам, мужчине, сексуальное женское белье. Эксперты Айфри жалобы на несанкционированную рассылку рекомендуют в первую очередь направлять операторам сотовой связи - это верный способ пресечь действия недобросовестных рекламодателей. До недавних пор этот способ был единственным спасением, но недавно произошел прецедент - жалобы абонентов были заслушаны в суде.

Торговая фирма была оштрафована Федеральной антимонопольной службой за рассылку СМС-рекламы без согласия абонента. Дело в том, что согласно закону «О рекламе» (статья 38) рекламодатель обязан получить согласие абонента на получение рекламы (распространяемую по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи). Если абонент обращается с жалобой к распространителю рекламы (им в этом случае является сотовый оператор), тот обязан прекратить рассылку.

Ответственность не то, чтобы очень серьезная - до полумиллиона рублей штрафа, но компании среднего размера отказываются от подобного вида рекламы, а серьезные предприятия предпочитают заручиться согласием своих клиентов. С другой стороны все еще существуют рекламные компании, которые предлагают «охватить всех потенциальных клиентов СМС-рассылками» без каких-либо последствий. Однако законов еще никто не отменял, после этого прецедента жалоб будет больше, судебных исков - тоже. Обязанность доказать согласие абонента лежит на сотовом операторе и рекламодателе, а доказать это непросто.

Будьте внимательны при подписании договоров и оплате сотового телефона через терминалы. Как сообщают эксперты, сейчас поступают жалобы на «скрытое согласие», особенно при оплате телефонных счетов в терминале. Нажимая кнопку «Оплатить» вы соглашаетесь с офертным договором, по которому на ваш телефон могут присылать рекламу. Внимательно читайте пункты договора при оформлении скидочных и других карт - зачастую туда по умолчанию включена опция получения рекламы через СМС. При подписании вы должны для себя решить, нужна ли вам реклама данной компании или нет. Если вы все-таки получаете рекламу, на которую не соглашались, смело жалуйтесь оператору, ну а следующая инстанция - Роскомнадзор.

технологии,  реклама,  СМС,  рассылки

Добавлено: 24 мая 2012 г., 20:17
  • Запомнить эту страницу на LiveInternet.ru
Оставить комментарий
Почтовая рассылка Doublex.ru
Подпишитесь на еженедельный дайджест лучших статей и новостей от Doublex.ru!
Теги
Новые публикации
7 преимуществ дошкольного образования по методике Монтессори

Только вы, как родитель, можете знать какое дошкольное образование подходит вашему ребенку. Однако прежде чем отдать предпочтение традиционному, изучите все возможности, например, узнайте подробнее о методике Монтессори. Ее эффективность доказана многочисленными исследованиями. Вот 7 преимуществ дошкольного образования по методике Монтессори. Подробнее

Современный массажный аппарат Icoone

Дряблая, потерявшая тонус кожа, целлюлит, жировые отложения - предвестники возрастных изменений или последствия неправильного образа жизни... С этими "ветряными мельницами" женщины борются годами с переменным успехом. Однако исправить недостатки внешности можно всего за несколько месяцев, используя достижения аппаратной косметологии. Одним из самых эффективных аппаратов для коррекции лица и фигуры на сегодняшний день считается Icoone от компании Overmed Innovation. Подробнее

Планка плюс кардио: самая эффективная тренировка для снижения веса и укрепления мышц

Планка плюс кардио - одна из самых эффективных и коротких тренировок, которая дает потрясающие результаты. Сочетайте планку и "шаг альпиниста", и результаты вас удивят. Подробнее

Не ложитесь спать, не помирившись - ученые обосновали известную пословицу

Китайские исследователи выяснили, почему людям сложнее избавиться от травмирующих воспоминаний, если они ложатся спать сразу после ссоры - испытывая злость или подавленное состояние. Подробнее

Ядра абрикосовых косточек не лечат рак, а опасны для здоровья

При развитии любого серьезного заболевания очень важно знать все о своем диагнозе и следовать рекомендациям врача. Однако, борясь за жизнь, пациенты с онкологией иногда пренебрегают профессиональной медицинской помощью и надеются вылечиться с помощью средств альтернативной медицины и интернета. Это не просто нерационально, но иногда и смертельно опасно. Так, в последнее время популярна идея лечения рака с помощью природного вещества амигдалина, содержащегося в ядрах (зернах) абрикосовых косточек. Ученые предупреждают: люди, следующие рекомендациям, которые публикуют «медицинские» сайты с сомнительной репутацией, подвергают свою жизнь серьезной опасности. Подробнее

наверх