Главная Статьи и новостиТехнологииЖалобы абонентов услышаны

Жалобы абонентов услышаны

24 мая 2012 г. |
3b63b13c_big.jpgОбладатели сотовых телефонов хорошо знают, что такое навязчивая СМС-реклама. Она рассылается круглосуточно и чаще всего без разрешения на то абонента. Как от нее избавиться?

Когда вы подписались на рассылку сами (распродажа в любимом магазине или новые услуги часто посещаемого ресторана) - еще ничего. А если нет? Особенно радуют две вещи: когда вам, женщине, настойчиво рекомендуют купить средство от простатита, а вам, мужчине, сексуальное женское белье. Эксперты Айфри жалобы на несанкционированную рассылку рекомендуют в первую очередь направлять операторам сотовой связи - это верный способ пресечь действия недобросовестных рекламодателей. До недавних пор этот способ был единственным спасением, но недавно произошел прецедент - жалобы абонентов были заслушаны в суде.

Торговая фирма была оштрафована Федеральной антимонопольной службой за рассылку СМС-рекламы без согласия абонента. Дело в том, что согласно закону «О рекламе» (статья 38) рекламодатель обязан получить согласие абонента на получение рекламы (распространяемую по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи). Если абонент обращается с жалобой к распространителю рекламы (им в этом случае является сотовый оператор), тот обязан прекратить рассылку.

Ответственность не то, чтобы очень серьезная - до полумиллиона рублей штрафа, но компании среднего размера отказываются от подобного вида рекламы, а серьезные предприятия предпочитают заручиться согласием своих клиентов. С другой стороны все еще существуют рекламные компании, которые предлагают «охватить всех потенциальных клиентов СМС-рассылками» без каких-либо последствий. Однако законов еще никто не отменял, после этого прецедента жалоб будет больше, судебных исков - тоже. Обязанность доказать согласие абонента лежит на сотовом операторе и рекламодателе, а доказать это непросто.

Будьте внимательны при подписании договоров и оплате сотового телефона через терминалы. Как сообщают эксперты, сейчас поступают жалобы на «скрытое согласие», особенно при оплате телефонных счетов в терминале. Нажимая кнопку «Оплатить» вы соглашаетесь с офертным договором, по которому на ваш телефон могут присылать рекламу. Внимательно читайте пункты договора при оформлении скидочных и других карт - зачастую туда по умолчанию включена опция получения рекламы через СМС. При подписании вы должны для себя решить, нужна ли вам реклама данной компании или нет. Если вы все-таки получаете рекламу, на которую не соглашались, смело жалуйтесь оператору, ну а следующая инстанция - Роскомнадзор.

технологии,  реклама,  СМС,  рассылки

Добавлено: 24 мая 2012 г., 20:17
  • Запомнить эту страницу на LiveInternet.ru
Оставить комментарий
Почтовая рассылка Doublex.ru
Подпишитесь на еженедельный дайджест лучших статей и новостей от Doublex.ru!
Теги
Новые публикации
Алкоголь и рак молочной железы. ASCO сообщило о своей позиции

Исследования показывают, что при употреблении алкогольных напитков уровень гормонов, связанных с развитием рака молочной железы (эстрогена и других), может повышаться. Алкоголь также может увеличивать риск РМЖ, повреждая ДНК в здоровых клетках. По сравнению с женщинами, которые вообще отказались от спиртного, у женщин, употребляющих алкоголь не менее трех раз в неделю, риск гормон-рецептор положительного РМЖ может повышаться до 15%. Еще на 10% этот риск возрастает, если женщина употребляет алкоголь каждый день и не менее трех порций в день. У девочек-подростков (9-15 лет), которые выпивают не реже 3-5 раз в неделю (бывает и такое, к сожалению), риск развития доброкачественных опухолей молочных желез может повышаться в три раза, по сравнению с теми, кто этого не делает. Чтобы привлечь внимание к этой проблеме, Американское общество клинической онкологии (American Society of Clinical Oncology, ASCO) выпустило позиционный документ о взаимосвязи алкоголя и рака. Это первый случай, когда ASCO занимает вполне определенную позицию по рискам развития РМЖ, связанным с употреблением алкоголя. Подробнее

Как говорить с детьми о раке молочной железы и его последствиях

Рак молочной железы у американки Бонни Аннис диагностировали в 2014 году. Инвазивная протоковая карцинома 2b с метастазами в лимфатические узлы не оставляла выбора – грудь пришлось удалить, а затем – пройти трудное, изматывающее лечение. Сегодня все хорошо, Бонни – фотограф, писатель, блоггер, жена, мать и бабушка – продолжает жить полной жизнью. Правда, одна недавняя история немного выбила ее из колеи – внучка спросила, почему у нее нет груди – но Бонни справилась. Сегодня она рассказывает, как правильно сообщить ребенку, что рак – это еще не конец, что во многих случаях его можно вылечить, а с физиологическими последствиями болезни можно жить и не обращать на них внимание. Подробнее

Рак молочной железы ранней стадии. После лечения. Какие обследования необходимы и как часто

После успешного лечения рака молочной железы ранней стадии женщине необходимо контролировать состояние своего здоровья: проходить маммографию и клиническое обследование молочных желез (осмотр у маммолога). Первое нужно делать один раз в год, второе – один раз в полгода. Если (внимание!) никаких симптомов возвращения рака не наблюдается, проведение дополнительных обследований (ПЭТ/КТ, сканирование костей), дорогостоящие анализы на онкомаркеры, не нужны. Слишком велик риск ложноположительных результатов и, как следствие, риск ошибочного диагноза и ненужного лечения. Предлагаем вам ознакомиться с соответствующими рекомендациями Американского общества клинической онкологии (American Society of Clinical Oncology, ASCO). Подробнее

«Эффект Анджелины» - новая реальность

В 2013 году звезда американского кино Анджелина Джоли публично рассказала о том, что ей была проведена профилактическая мастэктомия – удаление молочных желез в связи с генетическим риском развития рака груди (наличием в ее организме мутации гена BRCA1: “My Medical Choice”). Мама и тетя актрисы скончались от этого заболевания. Спустя 4 года разговоры о том, к чему привел каминг-аут Джоли, не утихают. Некоторые диванные аналитики до сих пор считают ее поступок спекуляцией на серьезной и болезненной теме, пиар-ходом. Однако статистика говорит совсем о другом. Актрисе удалось привлечь внимание женщин во всем мире к одной из самых сложных тем в РМЖ-сфере – наследственному риску развития заболевания. Благодаря этой информации, многие женщины поняли, что обязательно нужно знать свою семейную историю, знать о наследственных заболеваниях женской сферы, вовремя обращаться к врачу, проходить скрининги и принимать профилактические меры. Подробнее

Выявлены 72 генетические мутации, связанные с повышенным риском развития рака молочной железы

По статистике, в 5-10% случаев рак молочной железы обусловлен наследственными факторами, то есть вызван аномалией генов, переданных родителями. В основном это мутации генов BRCA1/BRCA2. С ними связан наиболее высокий риск развития заболевания. Ученым известно, что у женщин, чей генетический анализ показал наличие этих мутаций, риск развития РМЖ в течение жизни может повышаться до 80%. За последние годы исследователи выявили еще целый ряд мутаций, связанных с РМЖ, включая мутации в генах PALB2, TP53, PTEN и BRIP1. И вот новые данные: плюс 72 пункта к этому списку. Подробнее

наверх