Главная Статьи и новостиСемьяПрилет-отлет. Делимся неудачным опытом общения с «Шереметьево» и «Аэрофлотом»

Прилет-отлет. Делимся неудачным опытом общения с «Шереметьево» и «Аэрофлотом»

09 марта 2010 г. |
6ee18ccd.jpgАнастасия Дагаева открывает книгу жалоб для тех, кто неудачно провел время в воздухе и на земле в компании с «Шереметьево» и «Аэрофлотом».

«... Друзья, призываю вас делиться со мной вашим неудачным опытом общения с вышеобозначенными организациями. Объясню, зачем. В "Шереметьево" начинается "глобальное переселение": международные рейсы "Аэрофлота" будут переведены в терминал D и еще неоткрытый терминал Е, а внутренние – в терминал F (в народе "Шереметьево-2"). Я писала об этом в "Ведомостях" – заметка "Где расправить крылья" (от 17.02.2010). Бардак, увы, неизбежен.

Как видите, мне уже поступают жалобы от знакомых-друзей. Но каждый раз, когда я общаюсь с менеджерами аэропорта и авиакомпании, устно приводя единичные случаи, они "валят" друг на друга, при этом уверяя, что каждый из них старается ради пассажиров. Хочу собрать критическую массу жалоб, чтобы их потом оформить в виде письменных запросов в "Шереметьево" и "Аэрофлот".

У перевозчика и аэропорта много смежных зон ответственности. И только согласованные действия обеих сторон позволяют предоставить качественную услугу. Но, насколько мне известно, живут они не очень дружно. Чего только стоит вот эта деталь. Убирать и чистить перрон – обязанность "Шереметьево", если он этого не делает (уж не знаю, по каким причинам) сотрудники "Аэрофлота" неубранный перрон... фотографируют, рассказал недавно осведомленный источник.»

общество,  полеты,  Шереметьево,  Аэрофлот,  жалобы,  истории

Добавлено: 09 марта 2010 г., 13:59
  • Запомнить эту страницу на LiveInternet.ru
Оставить комментарий
Почтовая рассылка Doublex.ru
Подпишитесь на еженедельный дайджест лучших статей и новостей от Doublex.ru!
Теги
Новые публикации
Как говорить с детьми о раке молочной железы и его последствиях

Рак молочной железы у американки Бонни Аннис диагностировали в 2014 году. Инвазивная протоковая карцинома 2b с метастазами в лимфатические узлы не оставляла выбора – грудь пришлось удалить, а затем – пройти трудное, изматывающее лечение. Сегодня все хорошо, Бонни – фотограф, писатель, блоггер, жена, мать и бабушка – продолжает жить полной жизнью. Правда, одна недавняя история немного выбила ее из колеи – внучка спросила, почему у нее нет груди – но Бонни справилась. Сегодня она рассказывает, как правильно сообщить ребенку, что рак – это еще не конец, что во многих случаях его можно вылечить, а с физиологическими последствиями болезни можно жить и не обращать на них внимание. Подробнее

Рак молочной железы ранней стадии. После лечения. Какие обследования необходимы и как часто

После успешного лечения рака молочной железы ранней стадии женщине необходимо контролировать состояние своего здоровья: проходить маммографию и клиническое обследование молочных желез (осмотр у маммолога). Первое нужно делать один раз в год, второе – один раз в полгода. Если (внимание!) никаких симптомов возвращения рака не наблюдается, проведение дополнительных обследований (ПЭТ/КТ, сканирование костей), дорогостоящие анализы на онкомаркеры, не нужны. Слишком велик риск ложноположительных результатов и, как следствие, риск ошибочного диагноза и ненужного лечения. Предлагаем вам ознакомиться с соответствующими рекомендациями Американского общества клинической онкологии (American Society of Clinical Oncology, ASCO). Подробнее

«Эффект Анджелины» - новая реальность

В 2013 году звезда американского кино Анджелина Джоли публично рассказала о том, что ей была проведена профилактическая мастэктомия – удаление молочных желез в связи с генетическим риском развития рака груди (наличием в ее организме мутации гена BRCA1: “My Medical Choice”). Мама и тетя актрисы скончались от этого заболевания. Спустя 4 года разговоры о том, к чему привел каминг-аут Джоли, не утихают. Некоторые диванные аналитики до сих пор считают ее поступок спекуляцией на серьезной и болезненной теме, пиар-ходом. Однако статистика говорит совсем о другом. Актрисе удалось привлечь внимание женщин во всем мире к одной из самых сложных тем в РМЖ-сфере – наследственному риску развития заболевания. Благодаря этой информации, многие женщины поняли, что обязательно нужно знать свою семейную историю, знать о наследственных заболеваниях женской сферы, вовремя обращаться к врачу, проходить скрининги и принимать профилактические меры. Подробнее

Выявлены 72 генетические мутации, связанные с повышенным риском развития рака молочной железы

По статистике, в 5-10% случаев рак молочной железы обусловлен наследственными факторами, то есть вызван аномалией генов, переданных родителями. В основном это мутации генов BRCA1/BRCA2. С ними связан наиболее высокий риск развития заболевания. Ученым известно, что у женщин, чей генетический анализ показал наличие этих мутаций, риск развития РМЖ в течение жизни может повышаться до 80%. За последние годы исследователи выявили еще целый ряд мутаций, связанных с РМЖ, включая мутации в генах PALB2, TP53, PTEN и BRIP1. И вот новые данные: плюс 72 пункта к этому списку. Подробнее

Экология и рак молочной железы: новые данные

Воздействие вредных веществ окружающей среды, особенно на раннем этапе жизни женщины, возможно, связано с повышенным риском развития рака молочной железы. Подробнее

наверх